为进一步推动护理人员熟练应用质量管理工具，提升优质护理服务能力，达到全员参与护理质量管理的目的， 12月11日，我院大内科组织召开护理质量改善项目汇报会。副院长艾小华，护理部副主任邓华、王波兰，大内科护士长林玲、大外科护士长田歆，以及各科室相关护理人员近80余人参加本次会议。会议由林玲主持。

今年年初，林玲根据2022年护理敏感指标、护理质控情况及各专科实际情况，与内科护士长共同商定了11个护理质量改善项目。此次会议，各项目负责人紧贴临床实际，运用质量管理工具，从主题选定、现状把握、要因分析、对策拟定、实施过程、项目成效等方面对项目质量改善情况进行了详细汇报。

林玲对汇报进行点评。她指出，质量管理工具对规范护理管理、提高护理质量、保障患者安全具有重要意义，此次汇报，展示了其在护理质量管理中的应用及取得的成效。今后，各科室要加强学习，深化对质量管理工具的应用，提高管理的科学化、标准化、规范化水平。

最后，艾小华肯定了本次护理质量改善项目取得的成果与进步，并强调，质量管理是医院管理的重要手段，各科室要以问题为导向，运用科学的质量管理工具，从护理质量、安全、成本运营等方面多维度分析护理工作中的难点，找到最优对策解决问题，同时关注护理业务管理、科研教学、人才培养、人文关怀、护理人员获得感，为医院发展打造出一支管理有力度、专业有深度、服务有温度的护理队伍。

作者：曾加琳、陈璐

编辑：张庆 陈欢

初审：护理部

复审：艾小华

终审：林利